ACM Digital Library  美国计算机协会数字图书馆

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美国计算机协会数字图书馆
网址:dl.acm.org

  • SUSHI设置

    通过Scholarly iQ提供的,ACM会帮助有需要的客户向Scholarly iQ提出申请,然后Scholarly iQ直接将用户的Requestor ID; Customer ID等信息发到联系人邮箱中。
  • 查询统计报告

    ACM数据库支持自主查询,用户单独的具体查询方式请联系iGroup客服部门提供。
    >  查询网址:国际站:http://acmreports.org/
                          镜像站:http://166.111.120.104:8080/report/login.do
    >  ACM数据库提供符合Counter4标准的使用统计
    >  ACM使用统计参考标准
    *  Topsheet Summary: Overall Statistics 各类型文献访问量,检索量
    *  Downloads: Download Requests by Month and Type 全文下载量
    *  IPs: 按照IP统计的访问量
  • 访问问题无法解决,请提供如下截图给iGroup客服部门以便排查

    >  故障机器点击http://dl.acm.org/testip.cfm(国际站),
         http://acm.lib.tsinghua.edu.cn/acm/checkip.asp(镜像站)提供IP截图。
    >  请提供读者无法访问的期刊详细截图(要求能显示出期刊名称,卷期,页码等), 以及具体链接地址URL
    >  出错画面截图
  • 什么是过量下载行为

     过量下载是指用户在使用数据库产品过程中可能出现的违规行为,一般包括:
     1) 使用网络爬行软件访问数据库
     2) 使用自动下载工具软件批量下载PDF全文(比如:Flashget、迅雷、Endnote等)
     3) 使用软件工具短时间内生成多个进程向服务器发出请求
     4) 短时间内连续逐篇下载PDF全文的行为
     上述行为都是各个数据库商明令禁止的。一般都写入与客户签署的订购协议中,数据库商的网站上也会有明确条款说明。
  • iGroup公司客服联系方式

    热线:北京:010-82331961; 上海:021-54198831
    Email:service@igroup.com.cn
  • 访问网址

  • ACM数据库国外网站和国内镜像站的区别

    ACM 分为国际站和清华镜像站,国外网站是主站点,在全球任何地方都可以访问。数据最全,更新最及时! 为了方便国内用户使用,特开设清华镜像站,以保证用户正常快速访问。镜像站访问速度要比国际站快,没有国际流量费用,但是数据更新上会稍有滞后。 用户可以根据需要自主选择使用任意网址。
  • 常见访问问题

    >  访问速度过慢
    *  用户首先可以检查自己电脑以及网络设置,将浏览器升级到最新版本,清理一下缓存,检查一下是否需要安装JAVA等插件,
         再重新登录一次
    >  兼容性问题,浏览器在访问过程中崩溃或某些功能无法使用等等
    *  建议使用IE(版本9以上),Firefox, Google Chrome等主流浏览器
    >  数据库产品使用功能上的问题(比如无法检索到想要的信息,TOC【注:table of contents,目录】显示错误等等)
    *  如何检索请在资料下载处下载使用指南
    >  数据滞后、缺刊、缺期、缺全文;
    >  访问受限,下载全文需要用户名和密码
  • 收到通知因为过量下载文献,导致IP被封而暂时无法访问数据库,该如何处理?

    客户需要根据过量下载日志配合调查过量下载责任人,并给出调查结果,教育用户合理使用电子资源。出版社一般也会给管理员邮箱里发一封通知邮件告知此事。
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