Turnitin Feedback Studio 常见问题

Turnitin查重工具本身不具备判定抄袭、剽窃的功能。查重的结果，即相似度百分比，反映的是所提交的论文和Turnitin数据库中的来源相匹配的内容的百分比，仅作为评估原创性的参考。 重复率的要求应视具体情况而定。比如不同院校的学位论文重复率、学术期刊论文的重复率都会有所区别，不能一概而论。

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系统将论文与其内容资源库进行比对后，会生成相似度分数（及重复率），不同的颜色条代表不同的相似比区间：

蓝色（0%）
绿色（1个单词-24%）
黄色（25%-49%）
橙色（50-74%）
红色（75-100%）

Turnitin系统会将上传的文稿与其内容资源库进行比对，在文档中发现的匹配单词数除以文稿总字数，生成报告的相似性百分比（即重复率）。

查重结果为0%不等于“完全没有抄袭行为”。重复率的高低可能由不同因素导致的，如果完全没有相似性，可能是检测的论文中没有引用或参考文献内容，或者引用的来源还未被Turnitin资源库收录。教师可以通过查看完整的查重报告，进一步判断论文中是否存在抄袭可能。

作业截止后的几小时内，Turnitin的查重结果可能发生变化。这是因为Turnitin不仅可以检测学生作品与内容数据库资源之间的相似性，也可以检测同一个作业中，学生作品之间的相似性，避免同学相互抄袭（student collusion）。

在完成作业过程中，难免会有学生相互探讨的情况。老师可以在布置Turnitin文稿作业时，需要选择将上传的文稿提交至“文稿存储库”，并勾选文稿库作为比对项，来检测学生作品之间是否会存在相似性。

不一定。

Turnitin查重报告中被高亮标记出的部分，是指这段文字内容和Turnitin资源库的内容有相似。通常论文都需要适当引用和参考他人的文献，所以有相似性是很正常的。但是，教师和学生需要根据高亮标记，来检测该段文字是否有正确的引注。

可以。

如果上传的文稿误入Turnitin的比对库，教师可以在作业收件匣中提出论文永久删除请求，然后贵机构管理员会收到该请求，并进行处理。

• 提交的文件格式或内容不符合要求
  • 文件内少于20个字
    • 文字带有视觉效果，可能导致文字无法被提取
    • 图片、由图片转成的PDF文件等，其中的文字内容无法被提取
  • 加密文件中的内容无法被提取
  • Turtnitin系统查重不支持Apple Pages、LaTex等文件，请转为PDF格式后再上传
   
• 网络连接问题，导致文件无法上传：
  • 请自行检查网络连接情况。上传文稿成功后会收到Turnitin发出的电子回单（Digital Receipt），若没有收到，请切换网络后再次上传。
  
  
• 可能受到作业设置的影响：例如作业开始日期未到；学生仅有一次上传机会，提交作业后无法再次提交。

• 教师可以检查作业设置：是否允许生成和查看相似度报告?
  • 对提交论文生成相似度报告：选择是
  • 允许学院查看查重报告：选择是
   
• 教师可以检查作业设置：生成相似度报告的时间节点
  • 立即（在截止日期前，可以覆写报告）：学生可以在作业截止日期前多次提交作业，在初次提交和前3次重新提交后会立即生成相似度报告，第五次重新上传后必须等待24小时才能查看最新的报告。
  • 在截止日当天：学生可以在作业截止日期前多次提交作业，但是只有作业截止日过后才能查看到相似度报告
   
• 教师可以检查作业设置：上传的文档格式是否支持生成相似度报告
  • 允许任何文档类型：则任何格式的文件都可以上传，但是只有Turnitin支持的文档格式才能生成相似度报告
    • 文档需小于100MB
    • 文档需少于800页；
    • 最少包含20个字；
    • 纯文本必须小于2MB

注意，Turnitin不支持生成查重报告的文档类型如下：

• 受密码保护的文件
• Microsoft®Works（.wps）文件
• Microsoft Word 2007启用宏的.docm文件
• 从Google Docs在线创建和下载的OpenOffice Text（.odt）文件
• 使用OpenOffice创建的文档（.doc）文件，因为它们不是100％等效的MS Word
• Apple Pages
• 在Microsoft Excel外部创建的电子表格（即.ods）
• 具有视觉效果的文字 (MS Powerpoint需去除阴影、3D等效果)
• 由扫描文档、图片转成的PDF文档

请先查看邮件垃圾箱，并将@turnitin.com设置为白名单。

和教师核对姓名、邮箱信息，并请求再次发送注册邮件。

在登录界面，点击“忘记密码？点这里”获取密码重置链接。